inbooma-manager

  • Wie registriere ich einen neuen Kunden?

    1. Öffne Menupunkt "Nutzer" und wähle Button "Nutzer hinzufügen"(Alternativ: öffne Menuepunkt "Aufträge", wähle Button "Aufträge hinzufügen", wähle Auswahlfeld "Kunden", klicke das "Plus"Zeiche...
  • Wie erstelle ich eine Buchung?

    Um eine Buchung zu machen, muss zunächst ein Auftrag erstellt werden. Es ist möglich, mehrere Buchungen einem Auftrag hinzuzufügen. Eine Buchung ohne Auftrag ist nicht möglich. 1. Einen neuen Auftrag anlegen über ...
  • Wie storniere ich eine Buchung?

    1. Buchung am Aufrag über den Button "bearbeiten" öffnen 2. Den Status der Buchung auf "storniert" setzen. Die Summe der stornierten Buchung wird jetzt vom Auftragspreis abgezogen.Wie Du dem Nutzer eine Stornie...
  • Wie erstelle ich eine Rechnung?

    Öffne Menuepunkt Aufträge.Gehe in der Auftragsliste zum entsprechenden Auftrag und öffne "schnelle Aktionen" am Zeilenanfang. Öffne "Rechnung drucken"Die Rechnung wird als HTML Seite angezeigt.Sie kan...
  • Wie ändere ich Kundendaten?

    Öffne die Seite Nutzer bearbeitenTrage die Änderungen einGehe auf Speichern...
  • Wie ändere ich meine Nutzerdaten?

    1. Logge dich bei web.inbooma.net ein und klicke auf das runde Nutzerprofil Icon rechts oben 2. Klicke auf Profil bearbeitenEs öffnet sich das Fenster "Pr...
  • Wie ändere ich einen Auftrag?

    1. Menuepunkt Auftrag öffnen2. Auftragsnummer in Suchfeld eingeben. 3. "Schnelle Aktionen" am Autrag öffnen:...
  • Wie ändere ich eine Buchung?

    Solange eine Buchung nicht abgeschlossen ist, kann Sie noch vom Bearbeiter geändert werden: - Buchung verlängern- gewählte Ressourcen oder Kontingente ändern oder löschen und Preis automatisch neu berechnen...
  • Wie buche ich eine Barzahlung ein?

    1. Auftrag in der Auftragliste suchen und über Quick Menue "Zahlungen" öffnen 2. Die Seite "Zahlungen" für den Auftrag XY wird geöffnet. 3. In der Zeile "Betrag" den gewünschten Betrag eintragen, Bezahlmethode "Ba...
  • Wie versende ich eine Auftragsbestätigung?

    1. Auftrag über "bearbeiten" öffnen2. Befindet sich der Auftrag noch im Status "angefragt", können Sie die Anfrage über den gleichnamigen Button "bestätigen und versenden".  Der Auftragstauts ändert sich...
  • Wo finde ich die Buchungen von heute?

    In der Auftragsübersicht kann man in der linken Spalte die Reservierungen nach verschiedenen Kriterien filtern.Alle Buchungen von heute: Datum von [heute] bis [heute] eintragenAlle Buchungen von morgenAlle vergangenen Buc...
  • Wo finde ich die Buchungen eines bestimmten Kunden/Nutzers?

    Es gibt zwe Möglichkeiten, die Buchungen oder Aufträge eines Kunden anzuzeigen:1. Kundenrbuchung aus der Liste aller Aufträge auswählen- öffne den Menuepunkt Aufräge, wähle in der linken Spalte "Ku...
  • Wie finde ich einen bestimmten Kunden/Nutzer im System?

    1. Gehe auf den Menuepunkt Nutzer2. Gehe zum Lupensymbol rechts oben 3. Suche nach dem Kunden über- Nutzername - Kunden Nummer- Emailadresse- Nachname...
  • Was ist der Unterschied zwischen Kunde und Nutzer?

    Im Onlinebuchungssystem inbooma gibt es verschiedene Nutzer-Rollen.Alle Nutzer können sich im System über web.inbooma.net einloggen.Jeder Kunde eines Anbieters (der das System zur Onlinebuchung vorhält) ist auto...
  • Wie kann ich einen Kunden/Nutzer bearbeiten?

    Gehe zu "Nutzer"Suche den Nutzer (Lupen-Symbol)Gehe auf "Bearbeiten" am Ende der Zeile. Die Seite "Nutzer bearbeiten" wird...
  • Wie korrigiere ich eine falsch eingebuchte Zahlung?

    Falls Du aus Versehen einen falsche Zahlung eingebucht hast, kannst Du jederzeit eine Korrekturbuchung machen. 1. Am  Auftag "Zahlungen" öffnen2. Den zu korrigierenden Wert mit einem Minuszeichen davor eintragen3. Sp...
  • Wie lege ich einen neuen Nutzer an?

    Du kannst entweder zuerst einen neuen Nutzer anlegen und dann eine Buchung erstellen, oder den neuen Nutzer beim Erstellen einer neuen Buchung registrieren.(Tipp: Falls Du unsicher bist, ob der Nutzer bereits registiert ist, den Nutzer zu...
  • Wo sehe die Aufträge eines Nutzers?

    Du kannst in der Nutzerliste den Nutzer auswählen und dort die Aufträge des Nutzers anzeigen lassen. 1. Klicke auf Nutzer2. Suche den Nutzer3. Öffne "Aufträge" in der NutzerspalteJetzt werden al...
  • Kann ich einen individuellen Mietpreis eintragen?

    Es ist möglich, einen automatisch errechneten Tarifpreis individuell zu erhöhen oder zu verringern. 1. Öffne die Buchung2. Trage im Feld "Mietpreis" den gewünschten Betrag ein3. Klicke auf Buchung speichern...
  • Wie kann ich einen Gutschein verrechnen?

    1. Buchung anlegen2. Tarifpreis wählen3. im Feld "Gutschein" die Gutschein Aktion auswählenDer Gutschein Wert wird nun vom Tarifpreis abgezogen und der errechnete Preis erscheint im Feld "Mietpreis"Es k&o...
  • Wie lege ich eine Gutscheinaktion an?

    Inbooma bietet zwei Arten von Gutscheinen: Geschenkgutschein oder Rabattgutscheine1. Menuepunkt "Gutscheine" anklicken2. Button "Gutscheine hinzufügen" anklicken 3. Typ "Geschenkgutschein" und "Rabattgutschein...
  • Wie lösche ich einen Gutschein?

    So kannst Du einen Gutschein aus einer Buchung entfernen:1. Öffne die Buchung2. Wähle im Feld "Gutschein" den WErt "none" ausDer Gutschein wird jetzt zurückgesetzt und der Mietpreis wird neu berechnet....
  • Wie erhalte ich eine Defektmeldung?

    1. Öffne auf Deinem Nutzerprofil "E-Mail Einstellungen"2. Aktiviere "Schadensmeldung erhalten"Die Schadens- bzw. Defektmeldung der User werden Dir per Email zugesendet....
  • Wie erhalten ich Nachrichten über eingehende Buchungen?

    Du kannst über jede eingehende Buchung in Deinem Account informiert werden, indem Du die Nutzer-Email als Kopie abonnierst. 1. Wähle in Deinem Nutzerprofil "E-Mail Einstellungen"2. Aktiviere "Buchungsinformation bei Status...
  • Wie informiere ich den Nutzer über eine Stornierung?

    1. Ändere den Status des Auftrags auf "storniert"2. Klicke an der Buchung auf "Versenden" Der Nutzer erhält jetzt eine E-Mail mit dem Betreff "Buchungsstonierung". Die Nachricht enthält eine Zusammenfassung der Buchun...
  • Wie kann ich eine Abrechnung korrigieren?

    Eine Abrechnung kann jederzeit als Vorschau geladen und geprüft werden. Erst nach erfolgreicher Prüfung sollte eine Abrechnung gespeichert werden. Eine bereits gespeicherte Abrechnung kann nur noch durch den Administrator korrig...