bikesharing_manager

• Wie kann ich ein Fahrzeug an einen anderen Standort verschieben?

  Damit ein Fahrzeug an einem anderen Standort gebucht werden kann, muss es über einen Serviceauftrag an den neuen Standort verschoben werden...

• Wie kann ich ein Fahrzeug deaktivieren bzw. defekt melden?

  1. Logge Dich im Webfrontend web.inbooma.net ein2. Rufe den Menuepunkt "Kontingente" auf3. Klappe die Zeile Kontingent auf und wähle in der Liste "Verlinkte Ressourcen" das Fahrzeug aus...

• Wo sehe ich, welche Fahrzeuge aktuell unterwegs sind?

  In der Buchungsübersicht kannst Du den Filter "Check in erfolgt" setzen. Damit siehst Du auf einen Blick, welche Räder aktuell unterwegs sind, und noch nicht zurück gegeben wurden. 1. Logge Dich im Webfrontend web.inbooma.n...

• Wie schalte ich einen Nutzer frei?

  Sollte ein Nutzer gesperrt oder noch nicht aktiviert sein, kannst Du ihn in seinem Nutzerprofil freischalten.1. Rufe den Menuepunkt "Nutzer" auf2. Suche den Nutzer3. Öffne das Nutzerprofil über "bearbeiten"4. S...

• Was bedeutet "gelöschte Ressource" oder "Standort gelöscht"

  Wird ein Fahrzeug aus dem Verleih genommen, kann es vom Administrator im Webfrontend gelöscht werden. Das selbe gilt auch für ein komplettes Kontingent (zb. alle Lastenräder werden entfernt) In der Auftragsübersic...

• Wie erstelle und bearbeite ich eine Aufgabe?

  Im Aufgabenmodul kann man mit wenigen Klicks eine neue Aufgabe erstellen und diese einem Mitarbeiter zuweisen, einsehen und bearbeiten. ...

• Wie führe ich den Check-out eines Sharing Fahrzeugs durch?

  In Accounts, welche ausschließlich für den Bike Sharing Betrieb genutzt werden, erfolgt das Ein- und Auschecken der Fahrzeuge in der Regel nur durch den Nutzer über die Sharing App. Der ...

• Woran erkenne ich, ob Mieten durch Nutzer:innen abgebrochen wurden?

  Wenn Nutzer:innen Sharing Mieten per App abbrechen, kann der Grund dafür z.B. eine fehlende Verbindung zwischen Rahmenschloss und Smartphone App sein. ...

• Diebstahlmodus, Suchton und Fernöffnung für GPS Schlösser aktivieren

  Bei Bike Sharing Projekten, bei denen GPS Schlösser mit permanentem Tracking eingesetzt werden, bietet das Back Office System folge...

• Push Nachrichten versenden

  Mit wenigen Klicks können alle Nutzer:innen, bestimmte Nutzergruppen oder einzelne Nutzer:innen...

• Wie funktioniert die Fernöffnung/-schließung per Hintergrundsystem?

  Bike Sharing Betreiber, welche GPS Schlösser mit Dauertracking einsetze...

• Nutzerkonto wiederherstellen und endgültig löschen

  Ablauf der Nutzerkontenlöschung / -wiederherstellung Die Löschung eines Nutzerkontos kann in der Sharing App im Menü "NUTZERDATEN" per Klick ...