Bevor eine Verbindung zwischen App und Schloss hergestellt wird, wird dem Nutzer in der App "Miete abbrechen" angezeigt, damit die Miete an dieser Stelle abgebrochen werden kann falls keine Verbindung aufgebaut wird. Sobald diese Verbindung jedoch hergestellt wurde, wird nicht mehr "Miete abbrechen" sondern "Miete beenden" angezeigt.
Wenn Mieten in der App durch Nutzer:innen abgebrochen werden, werden diese im Back Office System als "storniert" angezeigt. Des Weiteren wird vermerkt, dass die Miete durch den Nutzer abgebrochen wurde.
Durch diese Stornierung ist das Fahrzeug wieder verfügbar für weitere Mieten. Am Auftrag wird dennoch "Check-Out" angezeigt. Es dient als Information, dass für diese Buchung kein Check-Out in der App erfolgte.
