Ablauf der Nutzerdatenlöschung / -wiederherstellung
Die Löschung eines Nutzerkontos kann in der Sharing App im Menü "NUTZERDATEN" per Klick "Konto löschen" angefragt werden. Dabei sind jedoch folgende Punkte zu beachten:
1. Ein Nutzerkonto kann via App unwiderruflich gelöscht werden, wenn zuvor noch nie ein Auftrag für dieses Nutzerkonto angelegt wurde.
Nach dem Klick auf "Konto löschen" wird noch einmal abgefragt, ob das Konto wirklich gelöscht werden soll.
Wird dies mit "OK" bestätigt, wird das Nutzerkonto unwiderruflich gelöscht.
2. Wird der Button "Konto löschen" geklickt, wenn zeitgleich auch eine aktive Buchung oder ausstehende Zahlung vorliegt, informiert die App, dass die Löschanfrage gegenwärtig nicht erlaubt ist.
3. Ein Nutzerkonto kann nur dann gelöscht werden, wenn für dieses Konto keine aktiven Buchungen oder unbezahlte Rechnungen mehr vorhanden sind. Das bedeutet, dass alle vergangenen Aufträge abgeschlossen und alle Zahlungen beglichen sein müssen, bevor die Löschung angefragt werden kann.
Im Fall des o.g. Punkt 3 bedeutet es, dass der Nutzer in der App "Konto löschen" klickt und somit die Aufgabe "Bezeichnung der Aufgabe" (korrekte Bezeichnung ergänzen!) im Hintergrundsystem auslöst.
Aufgrund dieser Löschanfrage wird das Nutzerkonto zunächst "soft" gelöscht, d.h. das Nutzerkonto wird im Hintergrundsystem ausgegraut dargestellt.
Per Klick auf "Bearbeiten" kann die Maske der Nutzerdaten noch angezeigt jedoch nicht bearbeitet werden.
Bevor das Nutzerkonto endgültig gelöscht wird, sind alle offenen Anliegen zu klären. Abschließend kann das Nutzerkonto unwiederbringlich gelöscht werden. Es besteht auch die Option, das Nutzerkonto wiederherzustellen, wenn dies notwendig ist. 
Der Nutzer erhält zudem eine Bestätigung per E-Mail mit den weiteren Informationen (Inhalt der E-Mail wird noch festgelegt).
Wenn ein Nutzer mit der Rolle "Admin", "Manager", etc. ein Nutzerkonto im Hintergrundsystem löscht, wird zunächst gefragt "Möchten Sie diese Aktion wirklich ausführen?". Wird diese Abfrage mit "OK" bestätigt, wird das Nutzerkonto endgültig gelöscht. Soll das Nutzerkonto nicht gelöscht werden, muss "Abbrechen" geklickt werden.