Probleme oder Defekte am Fahrzeug innerhalb des Leihvorgangs bitte direkt über die App als Servicemeldung an einen Servicemitarbeiter melden.
Du kannst über die App auch jederzeit den Anbieter kontaktieren. Im Kontext Menü dazu bitte die Seite "Kontakt" aufrufen. Dort ist der Supportkontakt des Bikesharing Anbieters hinterlegt.
Knowledgebase Artikel durchsuchen
Wie melde ich Probleme an den Anbieter?
War dieser Artikel hilfreich?
Ähnliche Artikel
-
Auf welchen Smartphone Versionen läuft die 12DRIVE+ Bikesharing App?
Kompatibilität: Android: Android 8 und höheriPhone: Erfordert iOS 11.0 oder neuer. ... -
Welche Einstellungen muss ich am Smartphone vornehmen?
Um eine Buchung anzulegen bzw. eine Fahrt zu starten und zu beenden ist ein Smartphone mit installierter 12DRIVE+ Bike Sharing APP, eine aktiv... -
Mein Schloss öffnet/schliesst nicht. Was soll ich tun?
Stelle sicher, dass die Speiche frei ist. Dazu genügt es das Hinterrad ein wenig zu drehen, bzw. das Fahrzeug leicht nach vorne oder hinten zu sc... -
Gibt es eine Übersicht meiner Fahrten?
Im Nutzerbereich kannst Du Deine Fahrten nachvollziehen. Pro Fahrt wird ein Auftrag angelegt. Logge Dich dazu mit deinem Nutzernamen und Passwort (sel... -
Wo kann ich meine Kontaktdaten ändern?
In deinem persönlichen Nutzerbereich kannst du deine Kontaktdaten ändern.1. Auf web.inbooma.net einloggen2. Rechts oben den runden Kreis mit...