Hier müssen wir unterscheiden, ob eine Vorausbuchung oder Adhoc Buchung storniert werden soll:
1. Stornierung einer Vorausbuchung:
Vorausbuchungen werden in der App unter “Meine Buchungen” → “Nächste Buchungen” angezeigt. Sofern noch kein Fahrrad eingecheckt wurde, ist es möglich, die Buchung hinsichtlich Start und Ende zu bearbeiten oder zu stornieren. Wähle deine Buchung aus, um zur Ansicht "Buchung aktualisieren" zu gelangen. Per Klick auf den Button "Buchung stornieren" kann die Buchung storniert werden.
2. Stornierung einer Adhoc-Buchung:
In der Ansicht “Auswahl” kann die Buchung storniert werden, bevor man ein konkretes Rad für den Check-In ausgewählt hat.
Des Weiteren kann die Buchung storniert werden, bevor erstmals eine Verbindung zwischen App und Rahmenschloss hergestellt wurde. Sofern noch keine Verbindung hergestellt wurde, wird "Buchung stornieren" angezeigt. Sobald es eine Verbindung gibt, erscheint die Anzeige "Buchung beenden".
Knowledgebase Artikel durchsuchen
Wie kann ich meine Buchung stornieren?
War dieser Artikel hilfreich?
Ähnliche Artikel
-
Auf welchen Smartphone Versionen läuft die 12DRIVE+ Bikesharing App?
Kompatibilität: Android: Android 6 und höheriPhone: Erfordert iOS 11.0 oder neuer. ... -
Welche Einstellungen muss ich am Smartphone vornehmen?
Um eine Buchung anzulegen bzw. eine Fahrt zu starten und zu beenden ist ein Smartphone mit installierter 12DRIVE+ Bike Sharing APP, eine aktiv... -
Mein Schloss öffnet/schliesst nicht. Was soll ich tun?
Stelle sicher, dass die Speiche frei ist. Dazu genügt es das Hinterrad ein wenig zu drehen, bzw. das Fahrzeug leicht nach vorne oder hinten zu sc... -
Gibt es eine Übersicht meiner Fahrten?
Im Nutzerbereich kannst Du Deine Fahrten nachvollziehen. Pro Fahrt wird ein Auftrag angelegt. Logge Dich dazu mit deinem Nutzernamen und Passwort (sel... -
Wo kann ich meine Kontaktdaten ändern?
In deinem persönlichen Nutzerbereich kannst du deine Kontaktdaten ändern.1. Auf web.inbooma.net einloggen2. Rechts oben den runden Kreis mit...